よくあるご質問 |
当社と各サービスについて、お客様からのよくあるご質問です。
当社について
Ⓠ:費用について心配があるのですが、見積もりは可能ですか?
Ⓐ:当社では無料でお見積もりさせて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。
Ⓠ:代車はありますか?
Ⓐ:代車のご準備ございますが、空き状況によってはご準備できない事もあるため事前にお問い合わせ下さい。
Ⓠ:支払いにクレジットカードは使えますか?
Ⓐ:クレジットカード払い対応しております。ただし決済手数料が、お見積り金額の8%上乗せされる形になります。
タイヤ関係のサービスについて
Ⓠ:自分のタイヤのサイズが分からないのですが…
Ⓐ:お電話いただければ、ご一緒にお電話で確認いたします。ご安心ください。
Ⓠ:だいぶ昔のホイールやバッテリーなのですが、回収できますか?
Ⓐ:もちろん可能です。お気軽にお申し付けください。
車検、名義変更代行サービスについて
Ⓠ:車検をお願いしたいのですが、準備するものはありますか?
Ⓐ:「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」「認めの印鑑」が必要になります。ご準備ください。
Ⓠ:車検はいつから受けられますか?
Ⓐ:車検は有効期限の1ヶ月前から受けることができます。もしものために早めの対応が好ましいです。
Ⓠ:車検が切れててしまいました。
Ⓐ:車検が切れてしまった車は公道を走れません。こちらで対応いたしますので、まずはお問い合わせ下さい。
Ⓠ:名義変更に必要なものはありますか?
Ⓐ:名義変更に必要なものは、状況によって変わるためまずはお問い合わせ下さい。
キャンセル料金について
Ⓠ:キャンセル料金はかからないですか?
Ⓐ:前日までに予めご連絡いただいておりました場合は、キャンセル料金はかかりません。作業当日のキャンセル・当日連絡が取れない場合は、30~100%のキャンセル料金を頂きます。事前に必要な備品を揃えておりました場合は、備品代も請求させていただきます。
キャンセルポリシーについての説明はコチラ。⇨リンクはコチラ。
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